- 可以授权工作主要有:日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作、可以代表其身份出席的工作、一般客户接待等。
- 不可授权工作主要有:企业战略决策、重要目标下达、人事的奖惩权、发展和培养部属等。
2、指定-指定被授权者:找准适合的人(寻找能力、意愿、个人发展需求及是否有余力的平衡点)授权,根据工作的特点,交给合适的人去干,做到人与事相匹配;同时不重复授权,同一件事不要分配两个人以上去做。
3、委派-明确任务与委派:向下属授权时,要明确期望与目标,为被授权者指明方向,将总目标进行分解,提出节点工作目标,让被授权者清楚要做什么,怎么去做。
4、控制-监控和反馈:工作任务授权之后,要主动跟进,遇到困难时,要帮助寻找解决困难的办法;也要定期进行检查和评估,了解工作执行情况,促进任务执行到位。
在授权的过程中,要因人施策、分类管理,原则上要遵循《组织氛围及员工关系等级评估办法》管理要求,结合组织氛围评估结果,采取不同授权程度管理。
对于组织氛围评估AAA的企业,加大授权管理,聚焦结果,给予授权对象更大的自主权,对于组织氛围评估结果逐级降低的企业,要逐步加强对授权的限制,特别是对于组织氛围评估结果C的企业,在采用授权的同时,要聚焦结果,全程监控管理,避免产生风险。
5、评估-纠偏和激励:坚持以结果为导向,注重工作成效,善于激励被授权者,充分调动其积极性和创造性;达到预期效果,要肯定与推广,未达到预期效果,要检讨评估,查找授权中的不足,不断优化完善。